L’utilisation du SWOT dans les affaires

Que pensez-vous du SWOT ? Est-il un concept théorique qui nous vient tout droit des livres de marketing et qui est en réalité inexplicable ? Ou bien est-ce un outil qui permet de nourrir la réflexion stratégique et de rendre plus claire la situation d’un projet ?

Quoi qu’il en soit, il faut savoir que le SWOT est un outil d’analyse indispensable dans les affaires, dans le cadre de la création d’une entreprise ou d’un lancement de produit. Découvrez dans ce guide comment l’utiliser dans les affaires.

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La recherche des thèmes à prendre en compte

Il convient de préciser que chaque projet se distingue par une situation et un environnement spécifiques. Dans le but d’adapter le SWOT à votre projet, il est essentiel de commencer par déterminer les principaux acteurs, thèmes et sujets qui auront une influence sur sa réalisation et sa réussite. Dans le cas où vous souhaiteriez approfondir la procédure, il peut s’avérer utile d’effectuer une analyse Canvas.

L’étude de chacune des 9 rubriques constituant le business model Canvas permettra d’identifier tous les thèmes susceptibles d’avoir un impact sur le bon fonctionnement du projet. Dès lors, il ne vous restera plus qu’à approfondir les thèmes selon la nature du projet. Ces thèmes identifiés vous serviront aussi dans le cadre de la structuration de la démarche des phases suivantes.

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Identification et classement des données qui impactent l’entreprise

L’identification et le classement des données se font sur la base de 2 variables à savoir :

L’audit interne : qui met en exergue les points forts et les faiblesses de la société ou du projet.

Les forces sont des éléments constituant par rapport aux projets des concurrents.

Les Faiblesses sont des éléments qui procurent un manque ou encore un désavantage pour le développement et la réussite du projet.

L’audit externe : qui permet d’identifier les menaces ainsi que les opportunités qui pèsent sur le projet.

Les opportunités sont des variables d’ordres environnementales pouvant apporter des avantages à votre projet et pas nécessairement aux projets rivaux.

Les menaces reprennent les éléments environnementaux qui risquent d’avoir une influence négative sur le projet : une limitation de l’activité, une baisse de la profitabilité, une fragilisation de la proposition de valeur, mais aussi une dépendance stratégique.

Ainsi, les données recueillies dans l’audit interne permettront d’identifier les points forts et faiblesses tandis que les données de l’audit externe serviront à définir les Menaces et Opportunités.

Sélection des forces, faiblesses, opportunités, menaces

L’un des pièges de l’analyse SWOT est de submerger ses usagers dans un volume trop important de données. En vue d’éviter cette difficulté, il est conseillé d’opter pour les éléments susceptibles d’avoir une grande influence décisive sur votre projet. Il est question de ceux qui :

• Impacteront le plus fortement les initiatives ;
• Intégreront directement la stratégie de développement ;
• Auront une influence plus rapide et plus importante ;
• Aideront à distinguer favorablement et visiblement la proposition de valeur du projet ;
• Auront des conséquences onéreuses et irréversibles ;

Une fois que vous avez choisi les éléments significatifs, il vous faudra les classer en fonction de leur importance et/ou de leur priorité. Il s’agira alors d’identifier :

• Les opportunités qui apporteront le plus de rendement au projet tout en étant abordables en fonction des faiblesses et des points forts du projet.
• Les menaces qui, compte tenu des forces et des points faibles du projet, seront plus difficiles à éviter et qui présentent le plus de risques de se produire.

Une fois que vous avez terminé d’effectuer la sélection, vous pourrez intégrer chaque élément dans la case du SWOT correspondante. Vous avez le choix entre les classer par ordre de priorité ou bien par nature afin de rendre la réflexion plus aisée. Au final, on obtient une vue plus large et organisée des éléments essentiels à la réflexion stratégique.

Établissement de la stratégie

La dernière étape consiste à identifier les principaux axes stratégiques. Dans le but d’y parvenir, on se pose des questions concernant la manière d’atteindre un but ou d’entreprendre une démarche : recourir à ses forces, compenser ses points faibles, exploiter à bon escient les opportunités… Différentes stratégies sont possibles.

Quelques conseils pour réussir le SWOT

Bien que la réalisation d’un SWOT ne soit pas une procédure très complexe, elle requiert tout de même un peu d’expérience dans le domaine. Voici quelques recommandations qui vous aideront à réussir votre analyse SWOT.

Être synthétique

L’atout majeur de l’analyse SWOT est d’éclaircir une situation parfois compliquée. Afin d’éviter de perdre le lecteur et de participer par la même occasion à l’élaboration d’une stratégie explicite, il est primordial d’aller tout droit à l’essentiel. On évite alors les trop grandes matrices.

Se baser sur des faits

Les impressions ne sont pas toujours fiables. Alors efforcez-vous de tenir en compte les faits puis de mesurer les résultats acquis en vue de faire évoluer la stratégie mise en place. Enfin, mettez à jour votre analyse et n’oubliez pas de définir son paramètre pour ne pas vous éparpiller.

Analyse concurrentielle à travers le SWOT

L’analyse SWOT peut aussi être utilisée pour comprendre les forces et les faiblesses de vos concurrents. Cela vous permettra d’avoir une meilleure compréhension du marché sur lequel vous évoluez, ainsi que des stratégies possibles pour gagner des parts de marché.

Pour réaliser cette analyse compétitive, vous devez sélectionner les entreprises à analyser. Vous devez répondre aux besoins des clients ?

Dans l’analyse SWOT compétitive, il est primordial d’évaluer différents aspects tels que :

• La notoriété et la réputation de l’entreprise vis-à-vis du public.
• L’image véhiculée par cette entreprise auprès des consommateurs (par exemple : qualité perçue).
• Le positionnement tarifaire et niveau concurrentiel.
• Son réseau commercial et distribution géographique dans votre domaine sectoriel.

En comprenant ces éléments clés, vous serez mieux équipé pour prendre connaissance des facteurs qui influencent la concurrence sur un marché donné.

Une fois votre analyse achevée, utilisez-la comme point de départ afin d’établir votre plan marketing. Vous pouvez mettre en œuvre différentes actions susceptibles de renforcer vos points forts ou bien encore combler les manques de votre entreprise. Toutefois, gardez aussi à l’esprit que la concurrence évolue rapidement sur un marché donné : vous devez mettre en place une veille concurrentielle régulière pour être informé des évolutions et ajuster votre stratégie en conséquence.

Utilisation du SWOT dans la gestion de projet

Au-delà de son utilisation dans l’analyse des entreprises et la compréhension du marché, l’analyse SWOT est aussi très utile pour une autre activité : la gestion de projet. Lorsqu’un projet doit être mis en place, il faut prendre en compte les conséquences négatives sur votre entreprise si elles ne sont pas prises en compte lors du développement du plan marketing initial. En cas d’échec, il serait plus facile pour vous de retracer vos erreurs grâce aux données collectées grâce à ces analyses préalables et ainsi améliorer considérablement vos prochains projets.

L’importance des différents axes avant/après

Il faut deux colonnes séparant ainsi l’avant (ou situation actuelle) et l’après (situation désirée). Cela permettra de visualiser rapidement les changements que vous souhaitez apporter à votre projet. En voici quelques exemples :

• Les forces avant et après le projet.
• Les faiblesses avant et après le projet.
• Les opportunités prévues pour l’entreprise après la mise en place du plan, comparées à celles qui étaient accessibles initialement sans ce dernier.
• Les menaces potentielles auxquelles faire face au cours du déroulement du processus avec des mesures d’atténuation associées.

Le SWOT est un outil indispensable dans toutes les phases d’un projet : il aide principalement à identifier les points clés sur lesquels il faut se concentrer pour atteindre ses objectifs ainsi qu’à anticiper tous les risques pouvant être rencontrés lors de sa réalisation.