IMAGE DE MARQUE Vous souhaitez renforcer votre image de marque ? Devriez-vous être guidé pour développer une identité forte pour votre entreprise ? Contactez notre cabinet de conseil spécialisé en communication et en marketing en santé.
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Plan de l'article
Définition de marque
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L’ image de marque représente la façon dont une entreprise, une marque, un service ou un produit est perçu par différents publics. C’est le résultat d’une identité de marque qui a son histoire, sa culture, ses objectifs stratégiques, son positionnement, sa concurrence, ses valeurs, sa communication, etc.
L’image de marque d’une entreprise est une référence car elle permet de transmettre une identité visuelle cohérente : slogan, conception de site Web, logo, marque de produit, design graphique, création de noms, à partir desquels les consommateurs guideront leurs choix. Et c’est le plus important est qu’il apporte une promesse, car cela implique que l’organisation, le produit ou le service possède un potentiel et des particularités uniques…
IL EXISTE TROIS NIVEAUX DE MARQUE.
L’image que vous voulez : C’est ainsi que l’entreprise est perçue par ses objectifs et est le résultat d’une décision de positionnement. Plus l’identité de marque est légitime, crédible et compréhensible par tous les acteurs (internes, fournisseurs de services, clients, fournisseurs, etc.), plus elle sera proche de l’image perçue.
Image observée : Il s’agit d’un reflet de messages diffusés au grand public par l’intermédiaire d’intermédiaires, de relais… Il est difficile de vérifier car ce dernier peut l’interpréter différemment. Ils peuvent participer à la transmission d’une image positive de l’entreprise ou du contraire ; voir même perturber les informations qui leur sont fournies.
La vraie image : C’est l’image que nous pensons avoir vis-à-vis de nos clients et partenaires. C’est à mi-chemin entre les deux autres.
Dans une stratégie de marque, l’objectif d’une organisation est de communiquer avec son image de marque, de réduire les écarts et de limiter les dissonances entre l’image visuelle perçue et l’image souhaitée, tout en restant fidèle à l’image réelle. Il s’agit du pilier fondamental et stratégique de l’axe de communication de l’entreprise.
La maîtrise de cette stratégie de communication est essentielle pour améliorer votre engagement, votre positionnement, votre engagement, votre personnalité et votre représentation de la personnalité. Mais surtout, attirer de nouveaux prospects, fidéliser les clients et fédérer autour d’un projet et de valeurs communes.
Toute violation de la marque est un risque de réputation, nuisible à la crédibilité et à la confiance que les clients y accordent. La relation client est une valeur clé si vous voulez garder vos clients et ne pas les perdre au profit des concurrents.
« Nous ne sommes que l’image que nous donnons de nous-mêmes :Vous feriez mieux de regarder deux fois avant de choisir son image »
Kurt Vonnegut
QUELLE EST L’IMPORTANCE DE L’IMAGE DE MARQUE POUR UNE ORGANISATION ?
Cette image de marque est un facteur décisif qui détermine la vente des produits. C’est très important dans une stratégie numérique car il s’agit d’une accumulation de croyances et de points de vue sur cette marque particulière. Le caractère et la valeur de la marque sont représentés par son image, ce qui permet d’améliorer la renforcer l’identité de marque. L’image de marque est le miroir qui reflète les valeurs fondamentales de l’entreprise, par exemple par une nouvelle charte graphique.
Aujourd’hui, le numérique est un outil essentiel pour créer votre image de marque.
La gestion de la communauté, par exemple, est un moyen de communiquer avec les clients les plus proches de leurs clients. Les médias sociaux sont le pilier idéal pour créer un engagement de ses lecteurs à travers une communauté et avoir une bonne réputation en ligne ou pour promouvoir un produit vedette.
Communiquer sur les réseaux sociaux n’est pas facile et peut-être bilatéral. Ils peuvent faire en sorte qu’une marque comme détruise une image en quelques heures. Toutefois, si l’entreprise élabore une stratégie numérique cohérente, ce sera un véritable effet de levier pour confirmer son positionnement et développer son image de marque. /Le choix des réseaux sociaux est de une importance primordiale. L’entreprise transmettra une image différente en fonction du choix du ou des réseaux et du discours qui s’y trouve. /Il est alors nécessaire de définir le nom sous lequel l’entreprise souhaite positionner sa marque ou son service : marque mère, marque parapluie, environnement, institutionnel… /Pour aller plus loin, une entreprise peut choisir de communiquer sur plusieurs axes en utilisant les forces de chaque réseau. Exemple : image de marque personnelle sur LinkedIn, communication institutionnelle sur Twitter, communication environnementale sur Facebook et communication produit sur Instagram.
Pour communiquer avec une cible qualifiée, augmenter votre trafic ou améliorer la sensibilisation… appelez des influenceurs !
Ces leaders d’opinion modernes font désormais partie intégrante des stratégies marketing et permettent à une marque d’atteindre des clients potentiels qui ne pourraient pas l’avoir via des canaux plus conventionnels. (presse, télévision, radio, etc.)
Ces nouvelles stars du web qui envahissent et contrôlent les réseaux sociaux sont des ambassadeurs qui bénéficient déjà d’une excellente réputation. Ils peuvent faire briller la marque grâce à une communauté déjà installée et réglée.
Pour beaucoup, l’engagement envers un influenceur est meilleur qu’une marque car un influenceur est fiable : il montrera des produits qu’ils aiment et qu’ils ont déjà testés. Cela permet aux utilisateurs de tester plus facilement un produit lorsqu’il est présenté par un influenceur qu’ils suivent et apprécient directement par la marque.
Vous souhaitez vous faire connaître, créer une image de marque forte et créative, améliorer votre image, créer une identité visuelle, améliorer votre image et créer votre identité graphique à travers vos graphiques, vos emballages, vos logos ou votre site Web ? N’attendez plus avant de créer votre marque se démarquer et se démarquer sur un marché concurrentiel.
Faites confiance à notre agence de communication pour vous soutenir et vous apporter de la valeur ajoutée.
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CAS CLIENTS
SPUR THERAPY FOR LIFE — Laboratoire Granion
OBJECTIF DU CLIENT
Faire de l’oligothérapie « la nouvelle médecine naturelle » par excellence.
RECOMMANDATION DE
Changer le marché de la santé et du bien-être : questions d’allopathie, floraison de l’automédication et arbre de médicaments alternatifs, mauvais bourdonnement de l’homéopathie… Notre défi consiste à réussir l’émergence et l’existence par rapport à d’autres médicaments alternatifs pour faire de l’oligothérapie une nouvelle médecine naturelle tendance. Notre recommandation : développement de communications environnementales pour traiter cette médecine naturelle démocratiser le public et les professionnels de la santé :
- Création du site environnemental oligotherapiepourlavie.com
- Développement d’un espace dédié au grand public et d’un espace professionnel avec des modules d’apprentissage en ligne, des magazines pratiques et un guide d’oligo-éléments.
- Rédiger et publier des articles liés à la saisonnalité chaque mois.
- Stratégie SEO annuelle
- Stratégie SEA sur les faits saillants de l’année.
- Campagne d’acquisition et de co-inscription
- Stratégie de marketing direct avec bulletins d’information destinés aux professionnels et au grand public
- Création d’une communauté sur les réseaux sociaux : Facebook et Instagram
- Création d’un guide d’oligothérapie pour le public
- Création d’une notice et d’un dossier de décision pour les professionnels de la santé
- Configuration d’un rayon d’arrêt en pharmacie
- Organisation d’une conférence de presse pour présenter le site et les objectifs de cette campagne environnementale
Parallèlement, le développement de la communication institutionnelle et la modernisation de la gamme de Granions.
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OBJECTIF DU CLIENT
Optimiser et moderniser le site Web www.cataractejepassalacte.fr
RECOMMANDATION DE
Reprise des codes installés pour la campagne de communication « Cataracte I take action »
- Boom : Améliorez l’expérience utilisateur pour être plus attrayante depuis la page d’accueil. Objectif : Réduire le taux de rebond.
- Développement : création de site dans un design réactif. Développement sur WordPress pour simplifier l’utilisation et les mises à jour.
- SEO : écrivez des pages supplémentaires pour apporter du contenu informatif et améliorer le référencement. Stratégie SEO annuelle : Netlinking, optimisation du code et du contenu (redirection, profondeur de page, balises, métadescriptions, etc.).
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