Il est probable que lors de vos recherches pour meubler votre appartement vous ayez entendu parler de IKEA. Oui c’est évident, puisqu’il est disponible dans le monde. C’est une entreprise à histoire créée en 1943. Elle va prendre son véritable ascension en 1960 avec la création de ses propres restaurants. Comment cela est-il arrivé, on se demande souvent. Eh bien, cet article va vous permettre de savoir comment la grande marque suédoise IKEA est arrivée à s’implanter mondialement.
Plan de l'article
Réduction des coûts
Quelle que soit ce que nous voulons payer, nous nous arrangeons pour l’avoir au prix que nous jugeons juste. Les personnes riches ne sont pas nombreuses, et ceux de classes moyennes s’offrent ce qu’ils peuvent. C’est ce qu’a compris IKEA et il l’applique à son profit.
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IKEA essaie de proposer des produits au prix forfaitaire de 20% de moins que ceux du marché. Ainsi, beaucoup de personnes viennent à IKEA pour trouver leur produit avec le peu qu’ils ont. Mais pour arriver à faire cela et quand même connaître un essor il faut aussi que les dépenses soient moindres. IKEA s’associe donc à des partenaires lui fournissant ses ressources dans les conditions pouvant lui assurer ce risque.
Cependant, la qualité des produits n’est pas pour autant dérisoire. De plus, IKEA propose la même chose à tout le monde et dans tous les pays. Beaucoup de personnes viennent donc à IKEA d’où son grand pouvoir d’achat et de vente.
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Vente en colis
Chez IKEA, le prix des produits volumineux vendus est moins exorbitant. Les meubles sont sous forme de Kit, alors beaucoup de gens optent pour ce dernier. De plus, les meubles sont démontables, ce qui favorise le client. Il peut lui-même porter ses produits et rentrer, ce qui lui permet de se payer le transport. Il est même constaté que cet état de chose a comme effet sur l’entreprise de ne pas avoir beaucoup d’argent pour le transport.
La prise en charge du client et sa liberté
Que recherche l’humain si ce n’est de l’attention. IKEA essaie de jouer sur ce terrain. En effet, il essaie de connaître ses clients afin de mettre à leur disposition les produits appropriés. L’une des stratégies utilisée à cet effet est la visite des clients. Des ingénieurs de IKEA visitent plusieurs ménages et prennent leur besoin et leur goût.
Par ailleurs, IKEA attire de la clientèle du fait du service-libre qu’elle permet. Vous avez alors la possibilité de prendre votre temps pour faire votre choix, le meilleur.
Disponibilité et Visibilité des produits
Les magasins sont tels que, vous trouverez toujours ce que vous cherchez. Rendre disponible les articles est une chose pour laquelle IKEA est apprécié et reconnu. Et pour permettre au client d’avoir une vue d’ensemble sur tous, les magasins suivent un modèle réfléchi. Ils sont construits sous forme de couloir et permettent au client de bien parcourir tous les articles.
A l’entrée de ce magasin, vous pouvez garer votre moto ou votre véhicule, mettre votre enfant en garderie. Des restaurants IKEA sont même disponibles à côté. En résumé, IKEA dispose de tout pour vous mettre à l’aise.
Une forte identité de la marque
La marque se fait toujours remarquer de par ses petites touches personnelles. D’abord son domaine principal est l’immobilier. IKEA a pour objectif de toujours accroître le confort domestique. Il construit des meubles pour optimiser l’espace de nos chambres.
Chez IKEA les offres sont toujours abondantes et la priorité est de répondre. Sa particularité qui fait lui-même sa publicité est cette capacité à casser les tendances. Il casse les tendances du marché avec ses prix bas et surtout un produit de qualité. De plus, ses produits sont faits maison.
Communication digitale mise en places
Tant de raison permettent à l’entreprise IKEA de s’implanter et ce n’est pas surprenant. Mais cette réussite doit aussi sa part au coup de magie qu’apporte la communication. IKEA a un très bon marketing de communication qui le met en avant. L’entreprise est présente sur les réseaux sociaux, par la création des vidéos YouTube, des tutoriels. Ils utilisent aussi des publicités humoristiques pour attirer la clientèle.
Mais la méthode la plus efficace est l’attention de la clientèle.
Stratégie de localisation
L’entreprise IKEA a aussi une excellente stratégie de localisation. Lorsque l’entreprise s’implante dans un nouveau pays, elle prend en compte la culture locale et s’y adapte. Par exemple, IKEA a modifié son catalogue pour le marché japonais en proposant des meubles adaptés aux espaces plus petits que ceux des occidentaux. De même, l’entreprise propose des aliments locaux dans ses restaurants.
Cette stratégie est très payante pour l’entreprise car elle permet d’avoir un impact positif sur la communauté locale qui se sent prise en compte et comprise par cette enseigne étrangère. Le fait d’avoir une proximité avec les locaux leur donne ainsi une impression de confiance et de loyauté vis-à-vis d’IKEA.
IKEA utilise aussi sa stratégie de localisation afin de renforcer ses liens économiques avec le pays hôte en ayant recours à la production locale. Non seulement elle soutient l’économie du pays, mais cela rend aussi les prix des produits moins chers grâce à la réduction des coûts logistiques.
Cette approche permet aussi à IKEA d’avoir des avantages concurrentiels face aux autres entreprises qui veulent percer ces nouveaux marchés.
Innovation continue des produits et services
L’innovation des produits et services est un facteur clé de la réussite d’IKEA. Depuis sa création, l’entreprise n’a cessé d’améliorer ses gammes de produits en proposant des designs modernisés, fonctionnels et abordables. Elle a aussi développé une gamme variée d’options pour tous les goûts et budgets.
IKEA utilise aussi le feedback client comme source d’inspiration pour améliorer continuellement son offre. L’entreprise réalise régulièrement des études auprès de ses clients, que ce soit sur les changements climatiques ou sur leurs habitudes de vie quotidiennes, afin d’inventer des solutions qui répondent aux besoins réels du public.
Au-delà du développement de nouveaux meubles, IKEA se concentre aussi sur la recherche constante de nouvelles méthodes pour améliorer son impact environnemental. Cette entreprise s’est engagée à atteindre 100 % de ses objectifs en matière d’énergie renouvelable dans toutes ses activités commerciales à travers le monde.
IKEA a mis au point plusieurs initiatives écologiques telles que la récupération des matériaux recyclables et la production minimale de déchets dangereux pendant toutes les étapes du processus économique. Cela permet non seulement d’avoir un impact positif sur l’environnement, mais aussi une image positive auprès du grand public.
La dernière grande initiative lancée par IKEA est leur programme visant à encourager l’utilisation durable chez les consommateurs grâce aux énergies renouvelables et durables dans leurs propres foyers. Le projet consiste à offrir des panneaux solaires aux propriétaires pour qu’ils puissent produire leur propre énergie. IKEA a aussi lancé une gamme de produits d’économie d’énergie tels que les ampoules LED et les appareils à basse consommation.
En utilisant ces différentes stratégies : la communication digitale efficace, la localisation intelligente et l’innovation continue des produits et services, IKEA est parvenue à s’implanter avec succès dans le monde entier. L’entreprise suédoise est maintenant un exemple remarquable de réussite commerciale mondiale adaptée aux besoins locaux tout en restant fidèle à ses valeurs fondamentales.
