Comment envoyer des e-mails à un segment ciblé grâce à MailChimp

MailChimp est l’un des meilleurs logiciels d’e-mail marketing au monde. Son utilisation est simple, gratuite et accessible à tout le monde. La segmentation est l’instrument du MailChimp qui permet de regrouper en segment les contacts ayant des centres d’intérêt commun. Ceci vous permet d’envoyer des contenus utiles au segment ciblé. Cet article vous montre la procédure pour envoyer des e-mails à un segment ciblé.

Créer et d’envoyer des e-mails à votre segment ciblé

D’abord vous avez la possibilité de créer et d’envoyer des e-mails à votre segment ciblé de la manière que vous le souhaitez. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes suivantes. Pour commencer, allez dans la partie « A ». Ensuite, faites un clic sur « Ajouter des destinataires ». Après cela, déroulez maintenant le contenu « Segment ou Balise » qui se présente. Puis, choisissez votre segment ciblé. Vous devez maintenant cliquez sur « Enregistrer». Pour finir, envoyez le mail.

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Envoi d’e-mails à partir de la page segment

Vous avez aussi la possibilité d’envoyer des e-mails de la page segment. Pour ce faire, il faut suivre les étapes suivantes. Pour commencer, vous devez faire un clic sur « Audience ». Ensuite, cliquer sur « Segment». Dans le cas où vous disposez de plusieurs audiences, cliquez sur 《Audience actuelle 》. Après cela, choisissez maintenant le menu qui correspond au segment ciblé.  Pour finir, cliquez sur « envoyer » pour envoyer l’e-mail.

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Envoi d’e-mails à un segment à l’exclusion d’un des contacts ou avec l’un ou plusieurs d’entre les contacts

Ce procédé est appelé segment collé du créateur. Il permet d’inclure ou d’exclure une liste de contacts de l’envoi d’e-mail.  Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Allez dans la section : « A »
  • Sélectionnez : « Ajouter des destinataires »
  • Sélectionner l’audience qui contient les abonnés auxquels vous voulez envoyer les e-mails dans le menu : « Audience » qui s’affiche.
  • Ensuite sélectionnez : « Groupe ou nouveau segment » dans le menu : « Segment ou balise »
  • Faites un clic sur l’onglet « Coller les adresses électroniques »
  • Ensuite saisissez les adresses électroniques des abonnées que vous voulez ajouter dans le cadrant : « Adresses électroniques ».
  • Vous avez ensuite deux options pour envoyer les e-mails aux adresses électroniques saisies : Vous pouvez choisir « Inclure ces adresses électroniques dans mon segment » pour inclure les adresses mail saisies aux destinataires ou soit vous pouvez aussi choisir « Exclure ces adresses électroniques de mon segment » si vous voulez exclure les adresses électroniques saisies.
  • Cliquez maintenant sur : « Créer un segment »
  • Envoyer.

Il faut tout de même noter qu’il existe deux catégories de segments. Les segments simples composés de contacts ajoutés à l’audience après l’envoient de la campagne par e-mail. Et les segments complexes qui vous permettent de combiner plusieurs conditions pour identifier des contacts précis de votre audience.

Et voilà ! Vous êtes à présent mieux éclairé. Vous pouvez donc facilement envoyer des e-mails à votre segment cible juste en suivant les étapes ci-dessus selon le cas.

Analyser les performances de vos campagnes d’e-mails ciblées grâce à MailChimp

Une fois que vous avez envoyé votre campagne d’e-mails ciblée à votre segment, il faut mesurer la performance de celle-ci. Cela vous permettra d’ajuster les prochains envois ou campagnes. MailChimp met aussi à disposition plusieurs outils pour analyser les performances des e-mails envoyés.

La première étape consiste à visualiser le taux d’ouverture et le taux de clic dans l’onglet ‘Rapports’. Cette section offre une vue complète sur le comportement des destinataires par rapport au mail reçu.

Dans cet onglet, vous pouvez voir combien de personnes ont ouvert l’e-mail et combien ont cliqué sur un lien inclus dans celui-ci. Les informations sont affichées sous forme graphique, ce qui facilite leur lecture et leur compréhension.

MailChimp propose aussi une fonctionnalité appelée Heatmap qui montre où les utilisateurs ont cliqué après avoir ouvert votre e-mail. Cette carte thermique aide à comprendre quelles parties du message attirent plus l’attention des lecteurs.

En analysant ces données, vous pouvez ajuster certains aspects tels que : la ligne d’objet, la structure du corps du texte ainsi que la fréquence d’envoi pour augmenter l’efficacité future de vos e-mails auprès des abonnés concernés.

Il est aussi possible d’utiliser des tests A/B afin de déterminer quelle version fonctionne mieux entre deux modèles différents. Vous pourrez tester différentes variables telles que :

Une fois que vous avez terminé le test, MailChimp calculera automatiquement les résultats et vous indiquera quelle version a fonctionné le mieux.

L’analyse de la performance des e-mails ciblés doit être régulière et ponctuelle. Effectivement, il faut suivre l’efficacité de vos campagnes d’e-mails afin d’améliorer leur impact sur votre audience et optimiser par conséquent leur portée.

Analyser les performances de vos campagnes d’e-mails ciblées grâce à MailChimp est un moyen essentiel pour améliorer leur efficacité auprès du public visé. Les outils proposés par la plateforme permettent une évaluation concise et approfondie qui offre aux utilisateurs une vue claire sur la manière dont leurs destinataires interagissent avec les messages envoyés.

Personnaliser vos e-mails pour maximiser l’impact de votre message auprès de votre segment ciblé

Personnaliser vos e-mails pour maximiser l’impact de votre message auprès de votre segment ciblé est crucial. Vous pouvez ajouter des champs personnalisés à votre liste d’abonnés, qui seront ensuite utilisés dans le contenu de vos e-mails.

MailChimp permet aussi l’utilisation de balises merge pour insérer automatiquement le nom et/ou prénom du destinataire dans les messages envoyés. Cette personnalisation permet d’établir une connexion plus forte avec les abonnés en créant un sentiment d’appartenance individuel.

La personnalisation ne s’arrête pas seulement aux noms et prénoms, vous devez faire en sorte que les derniers soient conscients qu’ils font partie d’un groupe particulier selon leurs centres d’intérêt. Cela implique donc la création et l’utilisation adéquate des étiquettes correspondantes telles que : ‘amour’, ‘sports’, ‘mode’, etc…

Lorsque vous leur écrivez par e-mail en utilisant cette catégorisation et selon leur profil respectif, ils se sentiront plus concernés par le sujet traité car ils se reconnaîtront personnellement dedans.

La personnalisation doit être considérée comme faisant partie intégrante non seulement du processus global mais aussi comme élément-clé pour atteindre une audience cible dans sa globalité. La personnalisation demeure un aspect incontournable de la communication par e-mail.

MailChimp permet de créer des listes personnalisées facilement et rapidement qui aident à segmenter les abonnés selon les critères choisis : sexe, âge, centres d’intérêt… Ces segments bien définis doivent être utilisés avec parcimonie pour discerner des messages puissants ou pertinents qui susciteront chez le client final une réaction positive et durable.