Quel que soit le secteur d’activité, la présence sur les réseaux sociaux n’est plus une option pour les entreprises. Il s’agit d’une obligation. En effet, les habitudes de consommation ont évolué dans le temps. Avant tout achat, les internautes effectuent aujourd’hui des recherches sur internet en l’occurrence sur les réseaux sociaux.
Cela dit, une entreprise qui se veut prospère se doit de soigner son image sur les médias sociaux. C’est l’essence du métier de community manager. Véritable intermédiaire d’une marque, le community manager se charge de développer une communauté pour une entreprise sur les réseaux sociaux. Il apporte son expertise en tant que salarié d’une entreprise ou en indépendant.
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Plan de l'article
Quelles sont les missions d’un community manager en indépendant ?
Loin de l’imaginaire populaire qui pense qu’un community manager passe ses journées à distraire sur les réseaux sociaux, ce professionnel est investi d’une tâche bien précise. Considéré comme le porte-parole des entreprises sur les réseaux sociaux, le community manager est un véritable professionnel de la communication digitale.
Il est le garant de la réputation et de l’engagement à l’égard d’une marque sur les différents réseaux sociaux. À ce titre, plusieurs missions incombent à ce professionnel. Il s’assure de :
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- Animer une communauté ;
- Accroître la notoriété de l’entreprise sur les médias sociaux ;
- Assurer la veille concurrentielle et commerciale ;
- Construire une stratégie d’e-réputation à l’entreprise ; etc.
Vous l’aurez certainement compris, le community manager est un couteau-suisse du web. Il se sert des réseaux sociaux pour humaniser la marque et rapprocher les consommateurs d’une entreprise. Cette fonction, il l’assure en tant que salarié d’une entreprise ou en Freelance.
Quels sont les avantages d’un community manager en indépendant ?
Le métier de community manager ne s’exerce pas uniquement au sein d’une entreprise. Il est possible de se lancer en freelance et devenir nomade digital. Cette option présente d’ailleurs de nombreux avantages.
Exercer en toute autonomie
Contrairement à un salarié qui est tenu de travailler pour l’image de marque de l’entreprise pour laquelle il travaille, un community manager indépendant peut travailler pour plusieurs entreprises à la fois. Il vend son savoir-faire sur des projets diversifiés en acquérant ainsi d’autres compétences.
En indépendant, le community manager est aussi libre de ses mouvements. Il ne subit aucune contrainte géographique et peut travailler depuis l’autre bout du monde. Autrement dit, il exerce sa passion comme un nomade digital en choisissant travailler suivant son propre emploi du temps.
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Accroître ses revenus mensuels
Il y a bien évidemment des avantages économiques à exercer le métier de community manager en freelance. En effet, grâce à sa possibilité de choisir lui-même ses missions, le professionnel est libre de choisir les projets les plus rentables. Il fixe ses honoraires librement en fonction de son efficacité et de son expertise.
En plus, la rémunération de ce professionnel est non plafonnée. Avec le digital qui poursuit sa percée dans toutes les entreprises, le community manager indépendant a de forte chance de diversifier ses offres de prestation. Par ce fait, il est sûr de se générer un bon revenu à la fin du mois.
Comment devenir Community manager en indépendant ?
Si vous êtes intéressé par le community management en indépendant, voici les étapes à suivre pour y arriver.
Il faut se former aux techniques du community management pour pouvoir trouver rapidement des missions correspondant à ses compétences. Il ne suffit cependant pas seulement d’être présent, mais aussi actif : partagez régulièrement du contenu pertinent dans votre domaine d’expertise afin de montrer votre savoir-faire et susciter l’intérêt chez vos futurs clients.
En tant que community manager indépendant, vous devez être actif dans votre recherche de clientèle. Pour cela, il faut savoir démarcher les entreprises et leur proposer vos services. Les sites d’offres d’emplois pour freelancers tels que Upwork ou Malt sont aussi une bonne option. Il faut se démarquer en proposant des offres attractives, mais il est aussi primordial de montrer son professionnalisme afin de rassurer les futurs clients sur la qualité du travail fourni.
Le métier de community manager en freelance offre beaucoup d’avantages économiques et géographiques. Mais avant tout, c’est un métier qui nécessite des compétences techniques pointues ainsi qu’une grande motivation pour réussir à attirer des clients intéressants et fidéliser la communauté dont on a la charge.
Les compétences nécessaires pour réussir en tant que Community manager indépendant
Pour devenir un community manager indépendant à succès, il faut maîtriser les réseaux sociaux.
La maîtrise des réseaux sociaux est une compétence clé pour tout community manager indépendant. Il faut être capable d’utiliser efficacement chaque réseau social, en fonction de son audience cible et du message que l’on souhaite transmettre. Il faudra savoir utiliser Facebook ou Instagram si l’on veut toucher un public jeune, tandis que LinkedIn sera plutôt destiné aux professionnels.
Le rôle principal du community manager consiste à animer la communauté autour d’une marque ou d’un produit. Pour cela, il doit être capable de proposer régulièrement du contenu engageant et attractif. Cette capacité passe par la maîtrise des outils graphiques tels que Canva ou Photoshop ainsi qu’une excellente plume pour écrire des textes interactifs.
En tant qu’indépendant, vous devrez gérer votre emploi du temps ainsi que vos clients potentiels. Vous devez donc savoir travailler seul, mais aussi être très organisé afin de pouvoir honorer tous vos contrats tout en respectant les délais impartis.
Un bon community manager se doit avant tout d’être un bon communicant. Il est la voix de la marque et doit savoir communiquer avec les clients pour comprendre leurs besoins et y répondre correctement. Capacités rédactionnelles, sensibilité marketing, créativité sont autant de compétences qui vous aideront à mener à bien vos missions.
Le community management en freelance est une option intéressante pour ceux qui aiment travailler dans ce domaine mais préfèrent être leur propre patron. Toutefois, il faut garder en tête qu’il s’agit d’un métier exigeant nécessitant des compétences techniques pointues ainsi que des capacités organisationnelles solides pour réussir dans ce secteur très concurrentiel.
